Be responsible – we want to create a safe and sound environment for all employees and partners
Nelly ser det både som en mulighed og en forpligtelse at handle bæredygtigt ud fra et økonomisk, socialt og miljømæssigt perspektiv. Som virksomhed ønsker vi at tage vores ansvar gennem bæredygtighedsarbejde, der dækker hele kæden, herunder ansvaret for kunderne. Det gør vi blandt andet ved at arbejde i overensstemmelse med anerkendte retningslinjer på området, FN's vejledende principper for erhvervslivet og menneskerettigheder og ved at håndtere modebranchens udfordringer for at bidrage til en positiv effekt i værdikæden. En mere retfærdig modeindustri er en vigtig del af Nellys bæredygtighedsarbejde. For at imødekomme modebranchens udfordringer søger vi løbende relevante samarbejdspartnere. Vi arbejder også på løbende at forbedre vores arbejde over for vores egne medarbejdere.
ANSVARLIG FORSYNINGSKÆDE
Som virksomhed i tøjbranchen med en værdikæde, der omfatter en lang række brands, leverandører og fabrikker, har vi vurderet, at vores største risiko for negativ påvirkning er i forsyningskæden. Nelly ønsker at arbejde med leverandører, der ligesom os værner om menneskerettigheder og gode arbejdsforhold, og derfor er vores fokus primært på at arbejde med risikovurdering, kravopgørelse, audit og tiltag knyttet til leverandørniveau.
Risikoanalyse og evaluering inden kontrakt med nye leverandører
Inden nye leverandører kontraheres for egne brands, gennemføres en risikoevaluering vedrørende menneskerettigheder, som omfatter indsamling af information fra leverandøren, gennemgang af tidligere revisionsresultater og handlingsplaner og om muligt besøg på stedet. På baggrund af denne risikoanalyse udarbejdes en eventuel handlingsplan ved starten af samarbejdet. For at leverandøren kan godkendes, skal handlingsplanen håndteres inden for det fastsatte tidsrum. Hvis en leverandør ikke er villig til at følge FN's vejledende principper for menneskerettigheder og ikke er villig til at arbejde på løbende forbedringer, påbegyndes intet samarbejde.
Krav til respekt for menneskerettigheder i vilkår og betingelser og adfærdskodeks for leverandører
Ambitionen hos Nelly er at arbejde langsigtet sammen med leverandørerne for at opnå et så jævnt og godt kvalitetsniveau som muligt og sikre, at der er et velfungerende arbejde omkring menneskerettigheder og arbejdsmiljø. Nelly har været medlem af Amfori siden 2018. Alle leverandører til Nellys egne brands har underskrevet Amfori BSCI code of conduct og har forpligtet sig til at overholde kodeksens retningslinjer i deres drift samt at sprede det videre til deres underleverandører i starten af samarbejde. Kodekset er baseret på internationalt anerkendte konventioner, erklæringer og retningslinjer og indeholder forbud mod børne- og tvangsarbejde samt regulerer spørgsmål som fair løn og arbejdstid, retten til fagforeningsforhandlinger samt sundhed og sikkerhed på arbejdspladsen. Del koden her
For eksterne brands er overholdelse af menneskerettigheder og fair arbejdsforhold sikret via klausuler i vores købsaftaler.
Opfølgning af samfundsansvar på leverandørniveau og håndtering af afvigelser
For at styre risici i forsyningskæden og sikre, at kravene i adfærdskodeksen følges, foretages der audit af vores leverandørers drift med hjælp fra tredjepartspartnere som Amfori og Sedex. Nellys egne mærker fremstilles af 25 leverandører, som igen bruger 42 produktionsenheder (Tier 1 fabrikker). Heraf er 41 i risikolandene (ifølge Amforis klassifikation) Kina, Tyrkiet, Indien, Bangladesh og Cambodja samt et i Storbritannien. I 2023 har virksomheden reduceret udvalget af varianter og dermed reduceret antallet af brugte produktionsenheder for året til 33. Vores egne mærker fremstilles af 24 leverandører, som igen bruger 42 produktionsenheder (Tier 1 fabrikker). Heraf er 40 fabrikker placeret i risikolandene Kina, Tyrkiet, Indien, Bangladesh og Marokko og 2 i England, klassificeret som et lavrisikoland af Amfori. Alle leverandører i risikolande bliver løbende auditeret med det mål, at alle primære leverandører i risikolande skal have et validt revisionsresultat. Gennemgangene finder sted årligt eller hvert andet år afhængig af revisionsresultaterne, hvor resultater C- Acceptable gennemgås årligt og B-Gode og A- Meget gode hvert andet år. Læs mere om revisionsresultater nedenfor.
Gennem revisioner identificeres afvigelser fra kravene i adfærdskodeksen. Når alvorlige afvigelser, kendt som Zero Tolerance, opdages, tages der straks foranstaltninger i form af en trepartssamtale, som Amfori og indkøbsvirksomheden har iværksat sammen med producenten. Formålet med mødet er at beskytte medarbejderen og at lave en hurtig handlingsplan til forbedring. Eksempler på nultolerance-afvigelser er tvangsarbejde, børnearbejde, diskrimination, vold, misbrug eller bestikkelse. Der blev ikke identificeret nultolerance-afvigelser i revisionerne i 2023.
Amfori BSCI inspektioner vurderes på en skala fra A (højest) til E (lavest). Alle producenter forventes at arbejde med løbende forbedringer. Ved resultater C eller dårligere udarbejdes en handlingsplan for konstaterede afvigelser. Formålet med handlingsplanen er at finde årsagen til afvigelsen og identificere tiltag eller træningsindsatser, der kan føre til forbedring. I 2023 blev 98 % af Nellys egne produktionsfabrikker revideret af tredjepartsinspektioner (ifølge BSCI eller Sedex) inden for den specificerede revisionscyklus. Flest mangler blev fundet inden for områderne Anstændige arbejdsforhold, som for eksempel kan involvere for lange arbejdsdage eller for meget overarbejde, og Sundhed & Sikkerhed, som kan omfatte f.eks. manglende brandsikkerhed eller manglende brug af værnemidler. Det er primært inden for disse områder, at Nelly prioriterer at køre forbedringer.
Revisionsresultat 2023: A – Meget godt: 6% B – Godt: 29% C – Acceptabelt: 62% D – Utilstrækkelig: 3% E – Uacceptabelt: 0%
Samarbejde for bedre forhold i forsyningskæden
Nelly samarbejder med Better cotton, The International Accord og Amfori i arbejdet med menneskerettigheder. I 2022 indledte Nelly et samarbejde med en fabrik i Bangladesh og underskrev i forbindelse med det The International Accord for sundhed og sikkerhed i tekstil- og beklædningsindustrien. Den Internationale Overenskomst er en uafhængig juridisk bindende aftale mellem mærker og fagforeninger, der indeholder forpligtelser til at sikre en sikker og sund tekstilindustri i Bangladesh. I 2023 startede Nelly et samarbejde med en ny fabrik i Cambodja, og for at sikre forholdene dér blev der i løbet af efteråret foretaget et besøg på stedet.Læs mere om vores samarbejder her
Transparens
Nelly er overbevist om, at transparens i forsyningskæden bidrager til en mere bæredygtig fremtid. Virksomheden ejer ikke egne fabrikker, men er ansvarlig for at kontrollere arbejdsforholdene og kræver foranstaltninger, hvis der konstateres mangler. Sammen med Nellys leverandører bidrager virksomheden til forbedringer via motivation, træning og opfølgning.
Nelly udgiver årligt en liste over produktionsenheder (Tier 1 fabrikker), der er blevet brugt til egne mærker. For yderligere at øge transparensen overfor kunden er der arbejdet med at registrere fabrikken pr indkøbsordre for fremover at kunne offentliggøre produktionsenheden på produkter til egne mærker.
Se fabrikslisten for Nellys egenproduktion her
Medarbejdere
Nellys respekt og arbejde for menneskerettigheder og fair arbejdsforhold omfatter naturligvis også de direkte aktiviteter med Nellys medarbejdere.
Vi arbejder for at bevare en sund arbejdsplads gennem systematisk arbejdsmiljøarbejde fremmet af hensyn og sunde værdier. For at sikre, at vi driver vores forretning med fælles værdier og etiske grundlag, har vi en Code of Conduct, som alle medarbejdere skal læse som en del af deres introduktion til Nelly. Processer for medarbejdersamtaler, målstyring og opfølgning på det fysiske og psykosociale arbejdsmiljø er veletablerede og systematisk drevet af People-organisationen og udført af ledere i organisationen. Hele virksomheden er omfattet af overenskomster.
For at sikre et godt internt miljø har Nelly en whistleblowing-politik, så medarbejdere og samarbejdspartnere føler sig trygge ved at indberette formodede uregelmæssigheder. Whistleblowing forventes af medarbejdere, når det er nødvendigt. Indberetning af mistanke kan ske anonymt, og oplysningerne skal undersøges. I løbet af 2022 havde Nelly ingen rapporter om uregelmæssigheder.
Nelly har en politik og en handlingsplan for ligestilling og mangfoldighed, der supplerer adfærdskodeksen. Der er også en arbejdsmiljøpolitik samt en politik og handlingsplan for krænkende forskelsbehandling og chikane. Disse politikker er vigtige i arbejdet mod socialt dårligt helbred og er tilgængelige på virksomhedens intranet. Alle medarbejdere skal deltage i disse som en del af deres introduktion.
Der gennemføres løbende anonyme digitale medarbejderundersøgelser med alle medarbejdere for at måle temperaturen på forhold, der påvirker arbejdsmiljøet og for hurtigt at kunne gennemføre tiltag. Her er der fx mulighed for at anmelde krænkende diskrimination eller chikane.
Arbejdspladserne hos Nelly er designet til at være ergonomisk tilpasset den enkelte medarbejders behov. Eksempelvis kan skærme og arbejdsstationer justeres ud fra medarbejderens højde.