2Rabatkoder

Generelle vilkår

Du kan ikke kombinere to rabatkoder. Alle rabatkoder regnes på vareværdi - omkostninger som f.eks. fragtomkostning eller fakturagebyr indgår ikke.

Rabatkoder gælder kun på varer til ordinær pris.


Kan jeg kombinere flere rabatter i ét køb?

Nej, det kan du ikke. Man kan ikke kombinere rabatter. To forskellige rabatkoder kan ikke kombineres, det samme er gældende for nedsatte varer.

Hvad kan jeg bruge rabatkoden til?

Meget! Du kan bruge din rabatkode på hele* vores fine sortiment, som ikke er på udsalg eller underlagt andre rabatter. Du kan dog ikke bruge din rabatkode, når det kommer til leveringsafgift, eller for at undgå fakturaomkostninger.

*Vilkår kan variere for de forskellige rabatkoder.

Kan jeg bytte en vare og stadig udnytte den tidligere rabat?

Så du har købt en vare hos os med nogen af vores gode tilbud eller rabatkoder, og nu vil du gerne bytte den? Vi har intet bytte-system, men selvfølgelig kan du foretage en returnering + ny bestilling som sædvanlig! Hvis dealen eller rabatten stadig findes på hjemmesiden, er det bare om at angive returårsagen, sende varen tilbage og foretage en ny bestilling inden for 24 timer. Er rabatten eller tilbuddet forsvundet i mellemtiden, er det også okay. Kontakt i så fald kundeservice efter du har foretaget din bestilling, så vil de hjælpe dig med at få den samme rabat igen.

Hvordan aktiverer jeg en rabatkode?

Hvis du har en rabatkode, du gerne vil bruge hos os, skal du blot angive koden ved kassen, når du afslutter din bestilling. Tryk så på aktiver, herefter skulle du gerne øjeblikkeligt kunne se det endelige beløb med rabatten. Enkelt og nemt!

Hvor finder jeg rabatkoder?

Ved at følge os på sociale medier som f.eks. Facebook, Instagram og Snapchat, er du altid den første til at tage del i vores rabatter og tilbud. Vil du se de seneste nyheder og få ekstra tilbud inden alle andre? Hvis jeg var dig, ville jeg tilmelde mig vores nyhedsbrev for ikke at gå glip af vores gode deals.

3Kontakt kundeservice

Ofte stillede spørgsmål lige nu:

Hvor er min retur?
Mine Sider kan du spore din retur (gælder medlemmer der er logget ind). En retur tager ca 14 dage at håndtere, fra og med den dag du afleverer pakken på et posthus. Vi sender dig en bekræftelse via e -mail, så snart returneringen er behandlet.

Vil du ændre eller slette din ordre?
Du har ikke mulighed for selv at ændre ordre efter du har bekræftet den. Deriomod så kan vores kundeservice ændre eller slette varer i din ordre så længe den ikke er blevet behandlet af vores lager. Kontakt os direkt via chatten så har vi størst chance for at kunne hjælpe dig inden ordren er låst fast for håndtering.

Venter du på din pakke?

I din leveringsbekræftelse og på Mine sider kan du spore din ordre!

Har du yderligere spørgsmål?
Vi er i chatten!


Glem ikke at du kan chatte med os for
at få hjælp direkte. Hurtigt og nemt!
Chatten er lukket

Eller send en mail!

Husk ikke at oplyse nogle personfølsomme oplysninger som f.eks. kortnummer, kontonummer, personnummer eller kodeord..

Vi svarer oftest på din mail inden 48 timer (på hverdage)
Felter angivet med * er obligatoriske.
Tillykke, nu er du medlem!