Pants & T-shirts! 20% off

2Retur & Bytte

Bytte

  • Gratis retur
  • Lav selv en ny bestilling
  • Vælg selv en ny betalingsmåde

Her finder du information om, hvordan du bytter! Du har 14 dage til at bestemme dig for, om du vil bytte dine varer, regnet fra og med den dag du modtog pakken. Vær sikker på, at din returnerede varer er i samme stand som du fik dem i, dvs. i original emballage med etiketter og mærker, der stadig sidder på. Vi laver altid en vurdering af din retur; er en vare ødelagt, brugt, beskidt eller forsinket, vurderes den som ikke salgbar, og det vil komme til at påvirke tilbagebetalingen.

Vær opmærksom på, at du ikke kan oplyse, hvad du vil bytte til på retursedlen. Hvis du ønsker at bytte, skal du lave en ny bestilling på hjemmesiden med de varer, du ønsker i stedet for dem, du sender tilbage.

Lige nu har vi forlænget returret på bestillinger, der er lavet fra den 19/11. Den forlængede returret gælder til og med den 8/1


Hvordan bytter jeg?

Du laver selv en ny ordre på hjemmesiden med det, du ønsker at bytte til. Sådan her gør du:

  • Udfyld retursedlen, der findes på bagsiden af din følgeseddel, med returårsag, antal varer du returnerer og kryds af under bytte.
  • Læg retursedlen sammen med det, du vil bytte/returnere i en pose, som kan klare transporten. Du kan selvfølgelig bruge den samme pose, du fik din ordre i.
  • Er varen, du returnerer, ikke i salgbar stand, vil det komme til at påvirke tilbagebetalingen.
  • Sæt returfragtsedlen (som du finder på bagsiden af følgesedlen) på posen, og indlever posen på dit nærmeste posthus. Husk at gemme din indleveringskvittering indtil vi har meddelt dig, at vi har modtaget din retur!
  • Placer en ny ordre med det, du ønsker at bytte til.
  • Så snart vi har modtaget og registreret din retur, sender vi en returbekræftelse til dig via e-mail, og du får din eventuelle tilbagebetaling kort efter det.

Skal jeg bytte til samme produkt?

Nej, det behøver du ikke. Du kan bare bytte størrelse, hvis du vil det, men du kan også sagtens bytte til et helt andet produkt, fordi du selv placerer den nye ordre.

3Kontakt kundeservice

Stil os et spørgsmål!

Lukket
Husk ikke at oplyse nogle personfølsomme oplysninger som f.eks. kortnummer, kontonummer, personnummer eller kodeord.
Felter angivet med * er obligatoriske.
Tillykke, nu er du abonnent!

Her er koden der giver dig 15% rabat på dit første køb. Angiv koden i kassen. Kan ej kombineres med andra tilbud.

Din kode:

1882NC