nelly.com | ILMAINEN TOIMITUS*
Asiakaspalvelu | tai |

1

Hei! Kuinka voimme auttaa sinua?

Seuraa tilaustasi Seuraa palautustasi

2Toimitus

VEROT JA MAKSUT

  • Ahvenanmaa:

Verot poistetaan automaattisesti, kun vastaanottajan osoite on Ahvenanmaalla. Tilausvahvistus ja katevaraus (korttiostoissa) sisältävät verot, mutta summa päivittyy laskulle / korttiveloituksen yhteydessä ilman veroja, kun tilaus on lähetetty varastoltamme.

Toimitus

  • Ilmainen toimitus, jos tilaus on yli 29,95 € - Muulloin toimituskulut 6,95 €

  • 2-5 arkipäivää (maanantai-perjantai, ei pyhinä)

  • Kuljetuksen hoitaa Posti



Missä on tilaukseni?

Omilla sivuilla voit seurata pakettiasi (koskee rekisteröityneitä jäseniä). Paketti toimitetaan tilauksessa ilmoitetun osoitteen mukaisesti lähimpään Postin noutopisteeseen. Saat tekstiviestin, kun pakettisi on noudettavissa.

3Ota yhteyttä asiakaspalveluun

Usein kysyttyjä kysymyksiä just nyt:


Missä palautukseni on?
Omilla sivuilla voit seurata palautustasi (koskee sisäänkirjautuneita jäseniä). Palautuksen käsittelyaika on n. 14 päivää siitä päivästä laskettuna, kun jätät palautuksen postiin. Lähetämme vahvistuksen sähköpostilla, kun palautuksesi on rekisteröity.


Odotatko tilaustasi?
Voit seurata tilaustasi toimitusvahvistuksen tai Omien Sivujen kautta!

Onko sulla muuta kysyttävää? Lähetä meille sähköpostia!

Asioithan kanssamme englanniksi tai ruotsiksi!


Muistathan olla ilmoittamatta arkaluonteisia henkilötietoja kuten pankkikortinnumeroa, tilinumeroa, henkilötunnusta tai salasanaa.
Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia.
Onnea, olet nyt jäsenemme!