2Betaling

Betalingskort

  • Ingen avgift
  • Visa, MasterCard eller AMEX
  • Gratis retur

Akkurat nå aksepterer vi kun VISA, MasterCard og AMEX. Når du betaler med betalingskort håndteres transaksjonen av vår partner Adyen for å garantere rask og sikker betaling.


Har min ordre gått igjennom?

Du kommer til å få en ordrebekreftelse til den e-postadressen du har registrert, rett etter at kjøpet ditt har blitt godkjent.

Kjøpet gikk ikke igjennom, men det har blitt gjort en reservasjon likevel?

I sjeldne tilfeller kan det likevel skje en reservering på din bankkonto selv om det oppstod en feil ved ordretilfellet. Denne slippes i så fall igjennom i løpet av 1-5 bankdager.

Når får jeg tilbakebetalingen for min retur?

Du kan se tilbakebetalingen på din konto-oversikt/saldoutskrift innen 5 bankdager regnet fra og med dagen du fikk din returbekreftelse fra oss. Tilbakebetalingen blir alltid gjort til samme betalingskort som ble brukt ved kjøpet.

3Kontakt kundeservice

Vanlige spørsmål akkurat nå:

Hvor er min retur?
Mine Sider kan du spore din retur (gjelder medlemmer som er innlogget). En retur tar minst 14 dager å håndtere, fra og med den dagen du sender pakken hos ett ombud. Vi kommer til å maile deg med en bekreftelse så fort returen er registrert.

Vil du endre eller ta bort din order?
Kontakt oss direkte via chatten så har vi den største muligheten til å kunne hjelpe deg før orderen er låst for håndtering.

Har du fortsatt et spørsmål til oss?


Chat med oss

Stengt

Husk å ikke oppgi noen sensitive personopplysninger som kortnummer, kontonummer, personnummer eller passord.
Felt angitt med * er obligatoriske.
Gratulerer, nå er du medlem!