Trousers & t-shirts! 20% off

2Retur & Bytte

Bytte

  • Fri retur
  • Legg inn ny bestilling selv
  • Velg betalingsmåte selv!

Her finner du informasjon om hvordan du gjør et bytte! Du har 14 dager på å bestemme deg for om du vil bytte produktene dine, regnet fra og med dagen du mottar pakken din. Alle artikler som sendes tilbake til oss skal være i samme tilstand som da de ble sendt ut, og alle etiketter og tager skal henge på.

Husk at du ikke kan oppgi hva du vil bytte til på returblanketten. Du må i så fall legge inn en ny bestilling på hjemmesiden på de artiklene du ønsker i stedet for de du returnerer.

Akkurat nå har vi forlenget returrett på bestillinger som er lag inn fra og med 19/11. Den forlengede returretten gjelder frem til og med 8/1!


Hvordan gjør jeg et bytte?

Når du foretar et bytte trenger du ikke å betale returavgift på de varene du sender tilbake. Du legger selv inn en ny ordre på det du vil bytte til. Slik gjør du:

  • Fyll ut angreskjemaet som er på baksiden av den aktuelle ordrens følgeseddel, fyll inn antall varer det gjelder, og kryss av for bytte.
  • Legg i angreskjemaet sammen med det du vil returnere/bytte i en pose som holder for postgangen. Du kan selvfølgelig bruke posen du mottok ordren din i.
  • Dersom varen du returnerer ikke er i salgbar stand, vil det påvirke tilbakebetalingen din.
  • Klistre på returfraktseddelen (som du også finner på baksiden av følgeseddelen) på pakken din og lever den på ditt nærmeste utleveringssted. Vi anbefaler at du bruker vår returfraktseddel som ble sendt med i pakken din for raskest mulig returhåndtering. Ta vare på kvitteringen til vi har bekreftet at vi har mottatt returen din!
  • Legg inn en ny bestilling på det du vil bytte til.
  • Når vi har tatt imot og registrert din retur, gir vi deg en bekreftelse på e-post om at returen har kommet frem, og en eventuell tilbakebetaling blir gjort kort tid etterpå.

Må jeg bytte til samme produkt?

Nei, det trenger du ikke. Du endrer kun størrelse og bestiller samme produkt hvis du vil, men det går også helt fint hvis du bestiller et annet produkt.

3Kontakt kundeservice

Still oss et spørsmål!

Vi gjør vårt beste for å hjelpe deg så raskt som mulig, senest i løpet av 48 timer.

Du kan også livechatte med oss mandag - torsdag mellom kl. 13-17.

Stengt
Husk å ikke oppgi noen sensitive personopplysninger som kortnummer, kontonummer, personnummer eller passord.
Felt angitt med * er obligatoriske.
Du er nå en abonnent!

Her er koden som gir deg 15% rabatt på ditt første kjøp. Bruk koden i kassen. Koden kan ikke kombineres med andre tilbud.

Din kode:

1882NC