2Betalning

Betalkort

  • Ingen avgift
  • Fri retur

Vi accepterar för närvarande enbart VISA, MasterCard och AMEX. När du betalar med betalkort hanteras betalningen av vår betalningspartner Adyen för att garantera snabb och säker betalning.


Har min order gått igenom?

Du kommer att få en orderbekräftelse till den e-postadress du uppgett nästintill direkt efter att ditt köp har blivit godkänt.

Köpet gick inte igenom, men det har gjorts en reservation ändå?

Det kan i sällsynta fall ske en reservering på ditt bankkonto även om det uppstod ett fel vid ordertillfället. Denna släpps i så fall igen inom 1-5 bankdagar.

När får jag återbetalningen för min retur?

Du kan se din återbetalning på ditt kontoutdrag inom 5 bankdagar räknat från och med dagen du fick din returbekräftelse ifrån oss. Återbetalningen görs alltid till samma betalkort som användes vid köpet.

3Kontakta kundtjänst

Vanliga frågor just nu:

Var är min retur?
Mina Sidor kan du spåra din retur (gäller inloggade medlemmar). En retur tar ca 14 dagar att hantera, från och med den dagen du lämnar in paketet hos ett ombud. Vi kommer att maila dig med en bekräftelse så fort returen är registrerad.

Vill du ändra eller ta bort din order?
Kontakta oss direkt via chatten så har vi störst chans att kunna hjälpa dig innan ordern har låsts för hantering.

Har du fortfarande en fråga till oss?


Chatta med oss

Stängd

Kom ihåg att inte uppge några känsliga personuppgifter som t.ex. kortnummer, kontonummer, personnummer eller lösenord.
Fält angivna med * är obligatoriska.
Snyggt, du är nu medlem!