1 We're here to help!
2Leverans
Standardleverans
- Fri frakt vid köp över 299 kr - Annars 49 kr i fraktavgift
- 3-5 vardagar (måndag-fredag, ej röda dagar)
- Levereras av PostNord
Var är min order?
På Mina Sidor kan du spåra ditt paket (gäller inloggade medlemmar). Får paketet plats i din brevlåda levereras det i första hand dit. Får det inte plats i din brevlåda hamnar paketet på ditt utlämningsställe. Du får ett sms när paketet kan hämtas.
Snabbleverans
- 59 kr fraktavgift (29 kr frakt vid beställningar över 299 kr, 19 kr frakt vid beställningar över 999 kr)
- Leverans vardagen efter (vid beställning vardag före kl.12)
- Levereras av PostNord till valfritt utlämningsställe
Väljer du Snabbleverans får du din leverans dagen efter (om du lägger din beställing en vardag före kl. 12.00)! Vid leverans till postnummer 820 00 och uppåt, samt till Gotland tar det ytterligare en arbetsdag.
Instabox
- Leverans inom 1-2 vardagar
- Leverans till valfri box
Psst! När vi har möjlighet att leverera ditt paket med Instabox så kommer det upp som alternativ i kassan!
BUDBEE
- Leverans inom 1-2 vardagar
- Leverans vardagen efter (vid beställning vardag före kl.14:30)
- Följ din leverans i realtid
- Hemleverans mellan kl. 17-22
Customs and VAT
3Kontakta kundtjänst
Vanliga frågor just nu:
Var är min retur?
På Mina Sidor kan du spåra din retur (gäller inloggade medlemmar). En retur tar ca 14 dagar att hantera, från och med den dagen du lämnar in paketet hos ett ombud.
Vi kommer att mejla dig en bekräftelse så fort returen är behandlad.
Vill du ändra eller ta bort din order?
Kontakta oss direkt via chatten så har vi störst chans att kunna hjälpa dig innan ordern har låsts för hantering.
Väntar du på ditt paket? I din leveransbekräftelse och på Mina Sidor kan du spåra din beställning!
Fortfarande en fråga?
Vi finns i chatten vardagar mellan 12:00-17:00!
oss för att få hjälp direkt.