2Bestilling

Min ordre

Når du har blitt medlem hos oss får du tilgang til Mine sider. Der finner du informasjon om alle dine ordre; når du bestilte, hvilke produkter du bestilte, hva det kostet og hvilke betalingsmåter du brukte. Du får også en bra oversikt over alle produkter du har lagret som favoritter. Skal du endre adresse, telefonnummer eller andre opplysninger? Det gjør du også under Mine sider!


Hvor er ordren min?

Mine Sider kan du spore pakken din (gjelder medlemmer). Får pakken plass i postkassen vil den i utgangspunktet bli levert her. Hvis ikke pakken får plass i postkassen, havner den på et utleveringssted i nærheten av deg. Du får en e-post eller en SMS når pakken kan hentes.

Kan jeg endre eller fjerne min ordre?

Du har ikke muligheten til å selv endre din ordre etter at du har bekreftet den. Derimot kan vår kundeservice kansellere ordren eller fjerne varer så lenge den ikke har rukket å bli behandlet på lageret. Kontakt oss her så hjelper vi deg. Vennligst legg merke til at vi gjør vårt beste for å sende alle ordre så raskt som mulig. Dette betyr at vi ikke alltid kan hjelpe deg med å fjerne eller gjøre endringer på ordre, selv om du skriver til oss umiddelbart.

3Kontakt kundeservice

Vanlige spørsmål akkurat nå:

Vil du endre eller fjerne din ordre?
Kontakt oss direkte via chatten så har vi størst sjanse til å kunne hjelpe deg innen ordren blir låst for håndtering.

Julegavehandel på G?
Nå har vi forlenget returretten helt fram til nyttårsaften! Psst! Se når du senest må bestille for levering innen jul og nyttår her.

På grunn av høyt trykk fra Black Friday har vi lengre leveringstid akkurat nå.

Har du flere spørsmål til oss?

Vi gjør vårt beste for å besvare ditt ærend så snart som mulig, og senest innen 48t.

Du kan chatte med oss på hverdagar mellom kl. 14-17.

Stengt
Husk å ikke oppgi noen sensitive personopplysninger som kortnummer, kontonummer, personnummer eller passord.
Felt angitt med * er obligatoriske.
Gratulerer, nå er du medlem!

Her er koden som gir deg 15% rabatt på ditt første kjøp. Bruk koden i kassen (husk at du må være logget inn for at koden skal fungere). Koden kan ikke kombineres med andre tilbud.

Din kode:

1882NC