Så gøy at du vil bli medlem! Nå kommer til å få en ekstra personlig shopping opplevelse, mulighet til å spare dine favoritter, få personlige tilbud og følge dine bestillinger plus mye mer. Og det beste? Det er helt gratis! Aller først ber vi deg å lese gjennom og godkjenne disse medlemsvilkårene som gjelder for alle som vil lage en konto hos oss.
Registrering og medlemskap
For å få lage en kontor hos oss må du ha fylt 18 år eller ha foresattes godkjenning. Medlemskapet er personlig og kan ikke overleveres til noen andre, og du får bare ha ett (1) medlemsskap på Nelly.com/NLYman. Du har ansvar for at de oppgiftene som du fyller inn er riktige. Skulle det vise seg at du har angitt feilaktig oppgifter ved registreringen kan det medføre at din konto blir slettet. Vær forsiktig med dine innloggnings oppgifter og håndter dem på en sikker måte. SOm medlem er du ytterst ansvarlig for din innloggningsinformasjon. Alle bestillinger som skjer gjennom ditt konto anses du å være betalingsskyldig for. Gjennom å godkjenne disse medlemsvilkårene forbinder du deg også til å ikke missbruke siden eller medlemsskapet gjennom å eksempelvis sende spam eller virus. NLY Scandinavia AB/Nelly.com/NLYman har rett til å granske ditt medlemskonto når det finnes misstanke om missbruk av vilkårene foreligger. Medlem som ikke oppfyller vilkårene kan uten forvarsel få sitt medlemsskap avsluttes.
Fordeler for deg som er medlem
Medlemmer får gjennom tjenestene som tilbys av Nelly.com/NLYman mulighet til å ta del av ulike kampanjeg og rabatterte produkter.
Som medlem hos Nelly.com/NLYman får du personlige tilbud, nyheter og andre FAB nyheter via e-post. Vil du ikke abonnere på nyhetsbrevet kan du enkelt avregistrere deg i e-posten eller inne på Mine sider.
Som medlem får du tilgang til Mine sider, der du eksempelvis sporer dine leveranser, sparer favoritter, se din ordrehistorikk og fine fakturaer. Du får også et personlig tilpassa innhold på siden og relevante produktanbefalinger, spesielle fordeler og tilbud som baseres på ditt bruk av nettsiden og dine kjøp. Du kommer som medlem også under visse perioder å kunne tilbys enda enklere returhånteringer. Utvalget kan baseres på kjøp- og returhistorikk.
Vi kommuniserer vanligvis via e-post og andre digitale kanaler, som eksempelvis annonsering på vår egen og eksterne webbsider (feks Facebook), men iblant kommuniserer vi også via sms og brev. Du kan når som helst logge inn på Mine sider og oppdatere dine kontaktoppgifter eller endre innstillingene for hvilken kommunikasjon du vil ha fra oss, og når. Men, se at vi ikke kan hjelpe til med begrensninger eller endringer når det gjelder sosiale nettverk. I de tilfellene trenger du, på egen hånd å endre instillingene på respektive kontoer.
Avslutt et medlemskap
Ditt medlemskap gjelder inntil videre, men du kan når som helst avslutte ditt medlemsskap gjennom å høre av deg til vår kundeservice. Om du velger å avslutte ditt medlemskap slettes din konto. Om du ikke har logger inn, handlet eller over hode samhandlet med oss (gjennom å eksempelvis kontakta kundeservice) på 36 måneder kommer ditt medlemskap automatisk å avsluttes. Ditt medlemskap kan også avsluttes av oss om du ha brytt mot medlemssvilkårene eller missbrukt ditt medlemskap på en annen måte.
Endringer i medlemsvilkårene
NLY forbeholder seg retten til å gjøre endringer i disse medlemsvilkårene når som helst i tiden. Alle endringer av disse medlemsvilkårene kommer til å publiseres på siden eller sendes ut via e-post. NLY anbefaler deg at du holder deg oppdatert på hjemmesiden jevnlig for å se om skjer eventuelle endringer av medlemsvilkårene.
Håntering av personlig informasjon
For å gi deg en god opplevelse på Nelly.com/NLYman, så kommer vi til å personalisere den utifra hvordan du samhandler med oss og hva vi tror du kommer til å like. For å lykkes med dette trenger vi å håntere og administrere din personlige informasjon. Informasjonen om hvilke informasjon vi behandler om deg og for hviljen grunn finner du i vår integritetspolicy.
Kontakt og spørsmål
Hvis du har spørsmål om medlemskapet, er du alltid velkommen til å kontakte vår kundeservice här.